潢川县上油岗乡扎实推进建档立卡优待证申领工作

对来访退役军人登记并业务引导

潢川网讯 为贯彻落实市县优待证申领动员会议精神，扎实推进退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申领发放工作，将党和政府关心关爱送到退役军人心里，潢川县上油岗乡退役服务站持续为退役军人及其他优抚对象做好信息采集和服务保障工作。

一、周密部署有条理。周密部署，制定工作方案，乡党委、政府主要领导及分管负责同志先后两次召开动员部署暨培训会，招集全乡18个村支部书记及退役服务专干，解读相关政策及业务培训，确保各项工作有条不紊开展。

二、常规服务有速度。为确保办事效率，利用乡政府新建政务服务大厅，开启业务咨询及登记服务两个窗口，提高现场办理效率，减少人员聚集，落实疫情防控管理。

三、弹性服务暖人心。为确保退役军人创新服务方式，紧跟群众需求，通过电话或微信等线上方式，为出行不便，或长期居住在外地的退役军人，就建档立卡、申请受理等流程提供咨询和精准引导等线上服务；建立全乡退役军人政策宣传群，确保政策信息宣传到位，确保每位退役军人优待证应办尽办。

截至目前，上油岗乡共登记维护、申领优待证178人，今后，上油岗乡将持续认真做好优待证申办工作，确保建档立卡信息精准化、办理流程规范化、群众反馈满意化，不断提升服务效能。