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本网讯 今年以来,为深化“一次办好”改革,转变政府职能,提升基层政府服务便利化,潢川县仁和镇通过“三强化”举措全面提升政务服务。
一是强化宣传政务服务事项,采取“线上+线下”相结合的方式强化宣传,利用钉钉、微信工作群等线上宣传手段,配合线下帮办代办员宣传横幅、宣传页、走访入户等方式宣传,让辖区群众对乡村政务服务事项清单(乡镇150项、村街32项)有了详细的了解,推进了“最多跑一次、一次办好”的改革。
二是强化政务服务队伍建设持续开展对窗口服务人员的培训学习活动着力打造一支思想品德好、组织纪律好、文明礼貌好、服务质量好、个人形象好的“六好”队伍,激发审批服务大厅工作人员学先进、赶先进、争先进的意识,助推政务服务工作高质量发展。
三是强化镇审批服务大厅后台建设。2023年镇政务服务网上办件1360件,群众只需在网上申请办理的事项,根据系统提醒上传信息,工作人员会在法定的办理时限内审核、办结,保证群众、企业足不出户在家就能办好业务,大大提高了办事效率,为群众、企业节省了宝贵的时间和成本,提升了镇行政审批服务水平。