本网讯 6月13日下午，县长余华到人民群众接待中心公开接待来访群众，并就做好信访工作提出要求。

接访中，余华与信访群众面对面交流，认真倾听群众反映问题，详细了解来龙去脉，与县直有关部门、行业负责同志现场商定解决方案。

余华强调，群众通过信访渠道反映诉求，体现的是对党和政府的信任，承载的是群众的呼声和意愿。要厚植为民情怀。牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众普遍关心的现实问题，全力维护好人民群众的合法权益，及时高效解决好群众反映的合理合法诉求。要坚持法治思维。强化法律在化解矛盾中的权威地位,引导群众依法表达诉求,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。要善于举一反三。深入了解信访案件的来龙去脉和问题“卡点”,排查化解类似矛盾隐患，努力做到“接待一次信访、解决一类问题”。

余华要求，要传承弘扬“四下基层”优良传统，大力推进领导干部接访、下基层解决信访问题，落实好党员领导干部直接联系群众制度，有力有效破难题、促发展、办实事、解民忧，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。