本网讯 行政审批服务中心是打通服务群众的“最后一公里”，为进一步转变政府职能，提升乡镇便民服务水平，潢川县仁和镇在工作中不断创新工作方式，将打造“便民无止境、服务零距离”的服务大厅。

窗口集中，办事便利更省时。过去乡镇没有成立便民服务大厅，群众办事得跑几个地方。现在好了，不用多跑路进一扇门直接办理了，家里出生一个婴儿可以先到综合窗口办理生育证,再到户籍窗口为婴儿办理户口，办完户口直接到医保窗口登记缴纳医保。服务大厅进驻了7+N及综合窗口，方便了群众，提高了办事效率。

便民人性化，共情思维暖民心。镇行政审批服务中心配备基础便民设施全部免费向办事群众开放，针对一些老年人、行动不便者，提供全方位服务，办事群众只需提交所需材料，其他的流程由工作人员全程帮办代办。

为民主动化，靠前意识获好评。工作人员用暖心的笑容、耐心的态度、细心的服务、设置无障碍设施，为老年人、残疾人等特殊群体提供精准化无偿帮办代办服务，获得了群众的一致好评。

下一步，仁和镇将持续关注群众反映的合理诉求，启动“就近办、马上办、一次办、网上办”，真正做到“小窗口”惠民生，以实际行动提升工作效率，优化营商环境。