本网讯 8月20日上午，信阳市政协调研组一行到潢川县定城街道办事处行政审批服务大厅实地调研，街道党工委书记喻志蛟及相关分管领导陪同调研。

调研组一行通过现场交流、查阅资料、听取汇报等方式详细了解了行政审批服务大厅在提供民政服务方面的具体职责和工作流程，与窗口工作人员对涉及群众切身利益的医保、社保、民政优抚等事项进行现场询问了解，并针对优化办事流程、方便办事群众、提高办事效率等工作与民政工作相关负责人进行探讨。

调研组强调，政务服务大厅作为服务群众和优化营商环境的前沿阵地，要始终坚持“办事有速度，服务有温度”的工作理念，不断增强服务意识、创新服务举措、简化办事流程、加快改革步伐，持续在优化营商环境方面精准发力，为企业和群众提供更加优质高效便捷服务，不断提升办事企业和群众的获得感、满意度，为潢川县政务服务事业高质量发展贡献力量，也为全市的改革发展大局提供有力支持。

喻志蛟表示，下一步，办事处政审批服务大厅将继续优化窗口服务模式，细化工作任务，规范窗口服务行为，不断提升窗口服务效能与服务水平，更好地为居民群众服务，增强办事企业和群众的获得感、幸福感。