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本网讯 9月5日下午,之前在潢川县隆古乡政务服务中心户籍窗口办理业务的群众高兴地将一面印有“高效办实事,百姓贴心人”的锦旗送到户籍民警的手中,对其在业务办理过程中提供的高效、便捷、周到的服务表示感谢。
原来,该群众在外地工作时拨打电话向户籍窗口民警咨询户口事宜时,窗口民警秉着“数据多跑路,群众少跑腿”的原则,将办理业务所需要的材料一次性告知该群众,同时在了解到群众需求时,翻找大量档案,认真比对户口登记簿的旧底,沟通请示上级业务指导部门后,一次性办结了该群众的户口业务,真正做到了“让群众只跑一次腿”,获得了群众满意的笑脸。
一面锦旗,一份认可,每一面锦旗都承载着“警民情”,下一步,隆古乡派出所将继续秉持“便民、利民、为民”的服务理念,用更热情周到的服务,更方便快捷的效率,优化服务环境,提高审批质效,不断提升群众满意度。