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潢川县仁和镇:用心服务 服务更优

转载 李芷萌2024/11/13 09:44:29 发布 IP属地:未知 来源:仁和镇党政办 作者: 1006 阅读 0 评论 22 点赞

本网讯 近日,刘大叔来到潢川县仁和镇行政审批服务大厅公安窗口,向工作人员咨询新生儿上户口相关事宜,说孩子一家在邻县不方便回老家,孩子需要上户口、交医保。了解刘大叔情况后,工作人员告诉刘大叔只需要在支付宝豫事办上提交新生儿出生材料,拿着户口本到公安窗口打印就行了,上完户口直接到医保窗口登记新生儿信息就可以缴费了。刘大叔开心地说:“没想到现在办事真方便”。

一直以来,镇行政审批服务大厅坚持“洁净便民大厅,提升服务质效”工作目标,完善现有的硬件设施,积极解决实际困难,真心真情为群众办实事办好事。为了群众更方便办事,便民服务大厅设有自助机、老年人服务区、等候区、无障碍通道等,并在大厅显眼位置放置政务服务事项公开栏,制定《服务大厅考核办法》,明确了职责,切实为群众提供优质、高效、满意的服务。

下一步,镇行政审批服务大厅将继续坚持以群众需求为导向,不断提升服务质效,全力营造更加优质、高效、便民服务环境。

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