潢川法院推进一站式诉讼服务中心建设

潢川网讯  潢川法院推进一站式诉讼服务中心建设

一、建设集约化诉讼服务平台

在诉讼服务中心原有立案窗口的基础上，设置人民调解员工作室、信访接待室、12368热线座席和审判流程信息查询终端，将诉讼服务中心扩展为集立案、来访接待、案件分流、速裁案件办理和案件信息查询、诉前调解、审判事务集约化办理的诉讼服务综合体。在诉讼服务大厅设立诉讼引导区，配备专门的导诉员对当事人进行立案辅导。网络执行查控，保障申请人合法权益。假如没空到现场咨询，我们还有12368诉讼服务热线，配备专门的话务坐席人员负责接听。当事人通过拨打热线，足不出户即可进行案件查询、诉讼咨询、联系法官等。

二、信息化助力诉讼服务

打造“智慧诉讼服务”新模式，开通了网上立案、跨域立案、移动微法院立案和网上交费功能，实现立案、交费、信息查询、法律咨询一站通查、一网通办，让数据多跑路，让人民群众少跑腿。今年以来，网上立案2207件，跨域立案9件，移动微法院立案1028件。

通过河南移动微法院小程序进行网上立案，在立案法官审核通过后，根据短信提示即可进行网上缴费，立案成功啦！缴费so easy！各个人民法庭也可以直接立案、缴费哦，从立案到审理直接在家门口解决纠纷，您不用多跑腿。

6月12日上午，当事人刘某在潢川法院立案诉讼服务中心工作人员的指导下，只用了不到半小时的时间就办理了自己和父亲分别作为原告的两起异地管辖案件的立案。该两起案件，均属于洛阳市涧西区人民法院管辖的普通民事案件。如果按照以往的做法，案件要到涧西区法院办理立案，从潢川赶到洛阳，来回路程起码需要一天的时间。跨域立案，让一天“缩短”为半小时。

三、调解速裁衔接高效解纷

院党组研究制定《潢川县人民法院民事案件诉调对接和繁简分流工作规定（试行）》，在院诉讼服务中心组建3个速裁团队，设置3名程序分流员。按“员额法官+法官助理+人民调解员+书记员”工作模式，对来诉讼服务中心立案的物业、相邻权、买卖合同、民间借贷、金融借款、信用卡、劳务合同纠纷等案件，先期导入人民调解平台进行诉前调解，调解成功后根据当事人申请对调解协议进行司法确认，对1个月内调解不成的案件，及时转入审判流程按速裁模式快速进行审判。

一起涉农民工工资案件在诉前调解未成后，迅速引入速裁程序。速裁团队承办法官在查看诉讼材料后，案件事实清楚、权利义务明确、争议不大，当即组织双方开庭，最终，原、被告双方达成一致意见，原告当庭申请撤诉。速裁程序不仅快速化解了矛盾，节省了三方的资源，也有效减轻员额法官办案压力。