本网讯 为进一步转变政府职能，深化“放管服”改革，优化营商环境，有效提升政务服务水平。潢川县仁和镇行政审批服务大厅持续开展帮办代办服务，让“群众自己办”变成“我来帮忙办”，减少群众跑腿次数，增强群众的获得感和满意度。

全面推进《仁和镇政务服务“红色帮办代办”工作方案》，建立科学的帮办代办机制，认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等规章制度，为群众提供优质高效的便利服务。

优化服务流程，针对群众的具体诉求，进行全面梳理和优化，做到即时受理、快捷承办、限时办结、实现问有所答、困有所帮、需有所供。县级政务服务中心通过定期对镇、村级政务服务考核、专业培训，提高了工作人员的专业素养和服务态度，为群众提供了更加周到、细致的服务，增强了群众对审批服务大厅的信任感。

持续建强帮办代办队伍，镇机关、镇直各单位工作人员、村（街）“两委”干部，村民组网格员均为帮办代办员，针对“老、弱、病、残”等特殊群众，提供上门代办，让群众足不出户便可享受贴心的服务。